案例五:allbirds說自己第二,沒人稱第一

直接對消費者賣鞋不是個什麼新點子(可能還是最舊的那一個),allbirds憑甚麼可以在競爭激烈的鞋類市場中佔有一席之地?

allbirds 來自於紐西蘭,創業者 Tim Brown 一直醉心於紐西蘭羊毛製品,自2014年創業,經過數年與生物科學工程師 Joey Zwillinger 為主的運動鞋產品開發,才成就了allbirds品牌,一雙世界上最舒適的日用鞋。

allbirds的品牌前身是一個群眾募資案,羊毛線跑者:沒有襪子、沒有臭味。The Wool Runners: No Socks. No Smell. by Three Over Seven —Kickstarter。許多人認同Tim的理念,在當時4天之內獲得10萬美金的募資,之後共獲得270萬美金的創投投資。

眾籌網站上明確寫出價值主張 No Socks, No Smell

直接對消費者賣鞋不是個什麼新點子(可能還是最舊的那一個),allbirds憑甚麼可以在競爭激烈的鞋類市場中佔有一席之地?

環境第一

首先,我們先問,最舒適的鞋子是甚麼?

allbirds的回答很明確,使用最好的羊毛素材,並且在最好的義大利工廠加工,過程中讓羊毛可以經由多次穿著仍然保有固定的形狀,並且使用特殊加工讓鞋底部會產生臭味,這對長時間穿鞋的工作者來說是非常好的福音。

羊毛氈素材整理後傳至義大利工廠(圖片取自官網)

取自羊毛的作法還有另外一種永續價值,傳統製鞋有常常使用化纖材料,造成鞋子使用後無法回收,直接丟棄也會造成環境汙染的問題。現在allbirds使用羊毛材質,鞋底也使用回收寶特瓶塑膠,此外,包裝也使用回收材質,進一步降低環境衝擊。

只有男女鞋,兩種類產品線設定

在產品線設定上,allbirds 思考非常簡單,就只是用男女鞋做為產品線的分法,沒有甚麼市場區隔或是目標消費者(TA)的考量,直到最近,才多了顏色的選擇,即使這樣也是非常簡單(也非常大膽)。

簡約設計讓素材的高級感最大化
「品質」是D2C的唯一重點

易於管理的產品組合(男/女 x 顏色 x 尺寸),改變了傳統鞋類店鋪過多存貨的問題,並且D2C的銷售方法也減少了客戶選擇過多而放棄購買的問題,對D2C類型的商業模型來說,產品少即是收益多。

藍瓶效果

有人或許有聽過藍瓶咖啡(Blue Bottle)的成功故事,一位品質極高的咖啡手,受到Google等科技人的青睞,他們共同投資藍瓶咖啡成為代表第三波咖啡品牌。allbird也有類似的情況,現在的矽谷科技圈裡人腳一雙allbirds,Google的共同創業者Larry Page、Twitter的前CEO DIck Costolo都是allbirds的粉絲。低調卻非常舒適的設計風格讓這些前瞻者買單,「回歸本質」也許就是allbirds圈粉的最好策略。