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4. 簽約與執行
簽約其實是執行上雙方的第一個共同作業，如果簽約的過程不好，有讓任何一方感覺到利益或是名義受損，執行一定不會有很好的品質。有許多簽約時的習慣因人而已，在這裡也不贅述，不過在一定規格下的委託設計案是不需要用印，簽名回傳即可算是確認進行。
溝通、溝通與溝通是設計專案執行上非常需要注意的一點，不論設計成果如何，沒有做到良好的溝通就等於專案失敗，得不到其他共同利害關係人的支持。當然啦，過度的溝通等於自己執行專案，反而是專業無法伸展，也是需要避免。
但是怎麼樣的溝通叫做好的溝通呢？我們從經驗上反而有許多可以跟大家分享。
- 乙方能夠自在的講出來自己對設計的看法，並非以甲方的立場去掩飾或者是增強印象
- 可以順利結案的產出。並非參考了大量的網路圖片，然後裡面選一個來微調，也就是降低設計品質的工作。
- 觀察乙方是否有長期合作的對象，如果有，代表某些價值觀能夠契合，如果沒有，可能是比較偏創新，所以一次就可以有比較好的執行，並非只是溝通不良或是設計產出不符合需求。
- 觀察甲方能不能夠準時付款，有沒有對應的窗口仔細跟催內部主管。需要決策時的會議也必須要了解會議室的規格，包括投影機線材、電源線插座、會議室燈光（會影響產品的外觀顏色）或是其他影響決策的因素，包括企業文化等
執行上遇到節點時，比較好的溝通工具是利用電子郵件進行，不建議用LINE/FB等等的即時訊息軟體，不僅僅是同意查詢與回溯到時間與內容的關係，通常也跟發生錯誤時需要修正的認知不同有關。當然這點也是見仁見智，因為有些設計案很小，比如說是一張ＤＭ或是名片，那麼用即時通就沒有什麼不妥，不過如果複雜一點的規模，或者是牽涉到許多人的專案，就必須要用電子郵件比較好。
執行時如果有臨時要改變方向、時間或製作物，都是屬於重大變動，必須要在預算與時程下可以的情況之下變動，有時候會牽涉到設計合約，就必須要重簽或加簽，避免發生問題時雙方都不高興。
總而言之，對於設計外包的作業非常繁雜，有時候也必須要嘗試新的做法，不見得每間中小企業在自主品牌・自有產品設計時都會需要設計外包（也有可能是自己雇用內部設計師，不過那就是另外一回事了）。善用設計外包的企業主除了可以享受到高品質的設計產出之外，也可以看到許多人想事情的不同方式。相反的，設計師如果想要與中小製造業的企業主合作時，更要注意彼此的「氣味相投」程度，有時候速度之快，可能比接大公司・大品牌的案子來得有趣喔！
